Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Información que Proporcionas Voluntariamente

• Formulario de Contacto: Nombre, email, teléfono, mensaje
• Suscripción a Newsletter: Email (si lo activaras en futuro)
• Comentarios: Si dejaras feedback en el sitio

Información Recopilada Automáticamente

• Dirección IP: Para ubicación general y seguridad
• Navegador y Device: Para optimizar experiencia
• Páginas Visitadas: Para analizar contenido popular
• Tiempo en Sitio: Para medir engagement
• Referencias: De dónde viniste (Google, Facebook, otro sitio)
• Cookies: Como se describe en Política de Cookies

2. Cómo Usamos Tu Información

• Mejorar contenido basado en qué páginas visitas
• Responder preguntas que hagas vía formulario
• Detectar y prevenir fraude o abuso
• Cumplir obligaciones legales
• Optimizar rendimiento del sitio
• NO vendemos datos a terceros
• NO compartimos información personal sin consentimiento

3. Con Quién Compartimos Datos

Google Analytics

Recopila datos anónimizados. Google ve: "Usuario visitó página X por Y minutos", pero NO ve quién eres. Cumple GDPR.

Proveedores de Hosting

El sitio se hospeda en servidores seguros. Estos proveedores tienen acceso técnico pero acuerdos de confidencialidad.

Autoridades Legales

Si una autoridad legal (policía, fiscal) pide tus datos, tenemos obligación de compartir. Esto es raro pero legal.

NO Compartimos Con

• ❌ Casinos (salvo si lo autorizas registrando en ellos)
• ❌ Empresas de marketing
• ❌ Redes sociales
• ❌ Terceros sin consentimiento

4. Retención de Datos

Después del período, datos se eliminan automáticamente o se anoniman.

5. Seguridad de Datos

• 🔐 Todos los datos viajan con SSL encryption (https)
• 🔐 Servidores en centros de datos de Tier-1 con backups automáticos
• 🔐 No guardamos información de tarjetas de crédito
• 🔐 Acceso restringido a empleados mínimo necesario
• 🔐 Auditorías de seguridad regulares
• 🔐 Cumplimiento GDPR estricto

6. Tus Derechos según GDPR

Derecho de Acceso

Puedes solicitar qué datos tenemos sobre ti. Responderemos en 30 días con informe completo.

Derecho de Rectificación

Si datos son incorrectos, podemos corregirlos gratuitamente.

Derecho al Olvido ("Right to be Forgotten")

Podemos borrar tus datos en muchos casos. Excepciones: si hay obligación legal, o si datos son necesarios para otros propósitos.

Derecho de Limitación

Puedes restringir cómo usamos tus datos (ej: solo análisis, no marketing).

Derecho de Portabilidad

Podemos exportar tus datos en formato estándar para transferir a otro servicio.

Derecho de Oposición

Puedes oponerle al procesamiento de datos en ciertos contextos.

Cómo Ejercer Derechos

Contacta aquí con: "Solicito ejercer mi derecho de [acceso/rectificación/olvido/etc]". Incluye email y documento de identidad.

7. Política para Menores

Casino Online Juego no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si descubrimos que un menor proporcionó información, la eliminaremos inmediatamente.

Padres/tutores: si tu hijo accedió a este sitio, contacta aquí.

8. Links Externos

Este sitio contiene links a otros (casinos, Coljuegos, etc.). NO somos responsables de políticas de esos sitios. Recomendamos revisar sus políticas antes de compartir información.

9. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Cambios significativos se comunicarán vía email o aviso destacado. Tu uso continuado del sitio significa aceptación de cambios.

Última actualización: Enero 2026

10. Contacto - Privacidad

Para consultas sobre privacidad, contacta aquí o envía email a privacidad@casinoonlinejuego.store.

Respondemos en máximo 30 días según GDPR.

11. Cumplimiento Legal

Esta política cumple:

• ✅ GDPR (Reglamento General de Protección de Datos, UE)
• ✅ CCPA (California Consumer Privacy Act, USA)
• ✅ Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales, Colombia)
• ✅ Decreto 1377 de 2013 (Reglamentación, Colombia)
• ✅ Resolución 60 de 2011 (Superintendencia de Industria y Comercio)